跟团游注意事项

1、选择正规旅行社

选择正规的旅行社,不仅仅是保障我们游玩的质量,更重要的是保障我们安全。所以,我们一定要确保选择的旅行社持有正规的营业执照,千万不要被“低价团”迷惑,这类“低价团”往往伴有一些其他付费项目,或者带旅客到购物点购物的行为。总之,一定要选择一个靠谱的旅行社跟团出行。

2、明确跟团旅游合同细节

《消费者权益保护法》第10条规定:消费者享有公平交易的权利,有权拒绝经营者的强制交易行为。导游员在旅游者拒绝强制交易的情况下,采取甩团、不安排住宿等方式报复旅游者,旅行社应当按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》承担责任。同时《旅行社管理条例》、《中国公民出国管理办法》明确规定,组织出境旅游的境内旅行社应当承担责任,之后再向违约的境外旅行社追偿。因此签订合同前要看清楚内容。还有需要注意团费的问题。每个人的团费都不一样的,因为游客来自不同的出发点,所以就有从最低到最高不等的价格,而大家的行程、住宿、餐饮等等却都是一致的,所以大家在考虑旅行社时不妨多去问问相同时间出行的旅行社,然后再定。

3、出行物品准备

旅行需要携带衣物、鞋子、现金、银行卡、相机、手机、移动电源、证件、必备药品等等,重点解读护照的问题:如果是出国游,无论发生任何事情,任何借口,一定一定不要把护照交给导游或者其他人保管,这是你回国、受祖国保护的重要凭证。同时,如果你不幸把护照给了导游,如果导游以护照作为威胁也不要着急,因为非法扣留护照,你有权向大使馆求救,而且如果他真敢把你滞留,那么他不但要负担你的吃住行,还要吊销他们的旅行社执照,同时国内的旅行社不但要全额退费还要2倍赔偿。把一般性事件上升为外交事件,是任何一个旅行社都撑不住的,所以他不会为几千块钱去做一个可能导致倾家荡产的事情,成本太大。

4、注意个人安全

旅行时一定要注意个人安全问题,较为危险的地方不要冒险尝试,在旅行之前,将导游电话以及同行伙伴的电话留给家人,以防联系不到自己的时候,家人可以与旅行团的其他人取得联系,获知自己的消息。说到这里还需要注意房卡的问题。房卡往往是导游拿来威胁游客的武器,其实这个武器看似强大,它的攻击性实质是0。导游不给游客开房不会超过12点,因为一旦超过12点,按照相关条例,就可以判定旅行社违约,不给游客房住。后果是他们不但要全额退费、赔偿还要负法律责任。尤其在国外,导游再怎么也不会让你离开这个酒店,因为只要你一只脚离开酒店,这就不是一个普通的事件了,这就是一个中国人在外国遭遇不公平待遇导致安全受到威胁的外交事件了。你可以给大使馆电话要求保护,他们会立刻派人来,这是他们的义务。

5、旅行时谨记时间点与车牌号

旅行时,最好可以跟着导游,不要掉队,记清集合的时间点和乘坐巴士的车牌号,如果真的在游览时出现掉队的情况,要尽快与导游取得联系。

6、理智消费

导游可以通过我们购物拿到回扣,所以跟团旅行难免会被导游带到购物点去消费,我们消费时一定要理智,不要看到别人买,自己就也很有消费的冲动,购物点的物品质量和真假是难以保证的,所以尽量避免在导游带我们去的购物点买东西。这里还需要注意砍价的问题,无论是在国外还是在中国其实都一样,除了专门店都可以砍价,大到包车、包游艇,小到买椰子买小纪念品。尤其在旅游区,几乎对半砍。至于导游说什么不可砍价,当地人很野蛮什么的,都是忽悠人的,因为存在欺诈越多越怕人知道的真相。